Relations avec le public

Services : Relations avec le public

La ville intelligente noue un dialogue avec les membres du public pour les encourager à participer à la prise de décisions, favorisant ainsi l’engagement civique. Parmi les initiatives municipales de relations avec le public les plus communes, notons les audiences publiques, les sondages et la publicité. Si ces initiatives sont insuffisantes, certaines personnes pourraient ne pas être informées des services offerts par la municipalité. Ainsi, seuls les intérêts de certains membres de la population seraient servis. Les outils de ville intelligente peuvent régler ce problème en facilitant l’accès aux renseignements et aux services municipaux pour les personnes injoignables par les moyens habituels.

Nous examinerons deux applications des relations avec le public :

1. La sensibilisation de la population locale à la sécurité dans les rues

2. Les relations avec les personnes handicapées

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